Preču atgriešanas noteikumi

Balstoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES Par patērētāju tiesībām, Klientam ir tiesības 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža atteikties no iegādātās preces un atgriezt to atpakaļ Pārdevējam, neuzrādot atteikšanās iemeslu. Atteikuma gadījumā izmaksas, kuras saistītas ar preču atgriešanu Pārdevējam, sedz Klients. 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no atteikuma saņemšanas Klientam jānodrošina preces atgriešana Pārdevējam un 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no atteikuma saņemšanas Pārdevējs atgriež Klientam samaksāto naudu par preci.

ARTEOS HOME lūdz klientu pārbaudīt preci 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas un tās neatbilstības vai bojājumu gadījumā sazināties ar ARTEOS HOME, lai vienotos par tās atgriešanu vai apmaiņu.

Veicot preces atgriešanu, lūdzam preci iepakot atpakaļ oriģinālajā iepakojumā un piegādāt uz adresi: Blaumaņa iela 14, Centrs, LV-1011 Atgriešanas izmaksas sedz pircējs. 

Pievērsiet uzmanību tam, ka kurjers atbild tikai par preces ārējiem bojājumiem un neuzņemas atbildību par preces saturu.

Pretenzijas par preces bojājumu Pircējs nevar izvirzīt, ja:

  • Par Preču trūkumiem vai defektiem, kas radušies Pircējam pašam transportējot un/vai uzstādot Preces;

  • Prece tika remontēta pašu spēkiem;

  • Prece tiek lietota neatbilstoša vidē (piemēram, paaugstināts mitrums) vai ja Preces netiek lietotas paredzētajam mērķim.

Lai vienotos par preces atgriešanu, lūdzam Jūs sazināties ar mums pa e-pastu info@arteoshome.lv vai pa tālr. +371 28240338

ARTEOS HOME patur tiesības atteikt šī līguma izpildi, ja nav saglabāts pirkumu apliecinošs dokuments, kā arī ja prece ir lietota un bojāta.
Gadījumā, ja Arteos Home veic naudas atgriešanu, par preci, kurai konstotējuši bojājumu - samaksātā nauda tiks atgriezta Jūsu bankas kontā.